Competência comunicativa intercultural em estudantes universitários pós-pandemia
Resumen
Este estudo teve como objetivo avaliar a competência comunicativa intercultural em 151 estudantes de uma universidade privada peruana no período pós-pandemia. Utilizando um desenho transversal, os dados foram coletados por meio de um teste de escala Likert e analisados com a técnica de cluster KMeans. Foram identificados três grupos com diferentes níveis de competência intercultural: baixo (33,8%), médio (38,4%) e alto (27,8%). Foram observadas dificuldades na interpretação de situações interculturais e sensibilidade limitada em relação aos estereótipos culturais. A conclusão destaca a importância de desenvolver conhecimentos e sensibilidades interculturais nos estudantes universitários para melhorar a sua capacidade de interagir em contextos diversificados.
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